Часто задаваемые вопросы
Данный регламент регулирует процедуру оформления паспортов для российских граждан, определяет сроки выдачи паспортов, устанавливает четкую последовательность действий ответственных за вопросы выдачи паспортов сотрудников, устанавливает перечень документов, необходимых для выдачи паспорта, порядок обжалования решений и т.д.
Все заявления по оформлению и выдаче паспортов от граждан, достигших 14-летнего возраста, должны проходить обязательную процедуру согласования в компетентных органах России (независимо от того, состоит заявитель на учете в консульском отделе Посольства или зарегистрирован в России). В этой связи все указанные заявления направляются в Россию на согласование. Паспорт оформляется в срок до трех месяцев от даты подачи заявления.
Прием заявления о выдаче паспорта осуществляется только в присутствии гражданина, которому оформляется паспорт, а также его законного представителя (в случае оформления паспорта ребенку в возрасте до 18 лет либо недееспособному гражданину).
Для оформления паспорта рекомендуем:
Заполнить заявление о выдаче паспорта нового поколения (распечатать в 1-м экземпляре) в электронном виде по адресу: https://zp.midpass.ru.
(При возникновении проблем при работе с сайтом можно воспользоваться мобильной версией сайта, которая не требует установки плагина "Silverlight"). Распечатать заявление на одном листе с двух сторон, также обязательно распечатывается и предоставляется лист с двумерным штрих-кодом (без сгибов по штрих-коду).
Заявление о выдаче пятилетнего паспорта рекомендуем заполнить в электронном виде по адресу: www.passportzu.kdmid.ru (распечатать в 2-x экземплярах с двух сторон на одном листе).
Через трое суток забронировать дату и время приёма по системе электронной записи (washington.kdmid.ru).
В случае если у Вас отсутствует возможность для записи по электронной системе, Вы можете позвонить нам по тел. (202) 939-8912 (время приёма звонков с 9-00 до 12-00 и с 15-00 до 17-00 ЕТ).
Прибыть в консульский отдел в назначенное время с пакетом документов для оформления паспорта.
Прием документов осуществляется только в присутствии гражданина, которому оформляется паспорт, а также его законного представителя (в случае оформления паспорта ребенку в возрасте до 18 лет, либо недееспособному гражданину).
Вопросы, касающиеся оформления загранпаспорта просьба направлять на адрес электронной почты: passportunit@gmail.com.
Паспорт оформляется в срок до трех месяцев от даты подачи заявления.
Получить готовый паспорт можно:
- лично в консульском отделе или во время консульского выездного обслуживания;
- по почте на основании соответствующего заявления (подается при подаче документов на загранпаспорт) и оплаченного обратного конверта USPS с маркой на сумму, необходимую для направления конверта на адрес заявителя, c обязательной подписью в графе «Signature required» и указанием «Tracking number» (для отслеживания почтового отправления).
При выдаче нового паспорта обязательным условием является аннулирование консотделом старого загранпаспорта, если срок его действия не истек, после чего аннулированный паспорт возвращается владельцу.
Выдача паспортов в консульском отделе производится без предварительной записи:
с понедельника по пятницу - с 9-00 до 12-00.
Предварительная информация о готовности заграничных паспортов
- на 5 лет - размещается на сайте www.passportzu.ru.
- паспортов нового поколения на 10 лет - размещается на сайте http://info.midpass.ru/
Информационные порталы обновляются один раз в сутки, данные на серверах размещаются до того, как паспорт напечатан или поступил в консотдел. В этой связи для получения более актуальных сведений о готовности паспорта Вам следует дополнительно обращаться в консульский отдел.
Справку о готовности паспорта к выдаче Вы можете получить в разделе "Информация о готовности паспортов", а также по телефонам:
- для граждан старше 14 лет –
202-939-8916 (понедельник, среда: с 14-30 до 17-00), 202-625-0768 (вторник, четверг: с 14-30 до 17-00). - для граждан до 14 лет –
202-298-5769 (ответы на звонки: с понедельника по пятницу с 14-30 до 17-00).
Выдача паспортов в консульском отделе производится без предварительной записи с понедельника по пятницу - с 9-00 до 12-00.
Если срок действия загранпаспорта истек, т.е. он стал недействительным, то он уже не может подтверждать Ваше российское гражданство. В таких случаях необходимо также представить действительный внутренний российский паспорт. Если такого документа нет, то прежде чем оформлять новый загранпаспорт потребуется подтвердить российское гражданство (подробности смотрите в разделе о гражданстве).
Несмотря на то, что строгие временные рамки для подачи документов на новый загранпаспорт до истечения срока действия предыдущего не установлены, рекомендуем обращаться по вопросу обмена загранпаспорта за 4-6 месяцев до истечения срока действия предыдущего паспорта.